Міська влада перевіряє готовність закладів громадського харчування до Єврочемпіонату. Для кафе, барів та ресторанів розробили перелік вимог та рекомендацій. Підприємці мали місяць на виконання. Тепер інспектори з ратуші відзначають тих, хто виконав умови, і називають місця, де покращувати сервіс не захотіли.
Сьогодні чиновники з мерії інспектують заклади поблизу залізничного вокзалу, де у дні турніру очікують значно більше відвідувачів. Частина з них - іноземні гості. Тому серед вимог: меню кількома мовами, безкоштовні карти міста, термінали для оплати кредитною карткою. Всього 14 пунктів.
На безкоштовні курси вивчення мов, які проводили в мерії, тут також вирішили не йти. Однак, самі працівники переконують, порозумітися з клієнтами таки зможуть.
Загалом, підрахували чиновники, до рекомендацій не прислухалась половина з 600 закладів, до яких звертались в межах програми привітності.
Тих же ж, хто погодився підвищити рівень сервісу до турніру, відзначають спеціальними наліпками, які є своєрідною рекомендацією. В закладах визнають, що виконані рекомендації пішли бізнесу на користь.
Досягнення програми привітності клієнти вже відчули. Безкоштовний інтернет у залах користується особливим попитом у студентів.
У мерії перевірили третину львівських кав’ярень. Найкраще, кажуть, з завданням впорались підприємці у центрі міста. Тут частка привітних закладів вища, ніж загалом у місті, майже 70%.