До Львова приїжджають керівники компанії Microsoft-Україна

10:20, 15 червня 2009

16 червня міський голова Львова Андрій Садовий проведе зустріч із керівниками компанії Microsoft-Україна. Під час зустрічі відбудеться презентація проекту "Електронне урядування - відкрита влада мешканцям Львова", який реалізовує Львівська міська рада спільно із IT-компанією Eleks Software. Про це ZAXID.NET повідомили у прес-службі Львівської міськради.

"Ця зустріч має на меті ознайомити топ-менеджерів Microsoft із початком роботи над е-урядуванням у міській раді та обговорити можливість партнерства у цьому проекті", - зазначила начальник управління внутрішньої політики Львівської міської ради Наталія Міхнова.

Також під час візиту до Львова директор компанії Microsoft-Україна Дмитро Шимків проведе у Львівській міській раді о 12.30 відкриту лекцію для активної молоді на тему "Персональне лідерство".

Довiдка ZAXID.NET
"Е-урядування: відрита влада для мешканців Львова" - це перший фаховий проект запровадження електронного урядування серед міських рад українських міст. Команда Львівської міської ради працюватиме з найуспішнішими IT-компаніями України, аби реалізувати проект швидко та фахово. Управління внутрішньої політики Львівської мерії має чітке бачення та план проекту, який триватиме 12 місяців. Проект має кілька головних позицій: 1) створення якісного центру обслуговування мешканців за європейськими стандартами; 2) запровадження якісної роботи Call-center, який забезпечить швидке реагування на телефонні скарги мешканців у форматі 24/7; 3) запровадження електронного документообігу, який забезпечить ефективність роботи посадовців та швидке опрацювання документів; 4) запровадження системи ISO, яка дозволить налагодити та оптимізувати процеси у ЛМР. Для мешканців у перспективі е-урядування передбачає подання звернення он-лайн, відслідковування руху своєї заяви он-лайн, перегляд стану оплати житлово-комунальних послуг.