У Львові до Євро-2012 для усіх служб таксі розробили єдиний стандарт візуалізації. Зокрема розроблено макети касетонів, ознакування на бортах автомобіля, інформаційну картку та бейджик водія.
Про це повідомили у прес-службі Львівської міської ради.
Нагадаємо, до Євро-2012 виконавчий комітет ЛМР затвердив базові вимоги та рекомендації до стандартів роботи таксомоторних перевізників для забезпечення надання якісних послуг мешканцям та гостям міста. Серед них – використання однотонного технічно справного автомобіля; відсутність у салоні зайвої атрибутики, прикрас; наявність таксометрів, сигнальних вогнів з зеленим та червоним світлом у верхньому правому кутку лобового скла та достатньої кількості карт міста. Використання єдиного макета касетонів, ознакування на бортах; наявність інформаційної картки з відомостями про тариф, компанію-перевізника, необхідні телефонні номери, номер автомобіля, бейджика водія.
Важливим є охайний вигляд водія, дотримання комунікаційного стилю спілкування, володіння операторами інформаційно-диспетчерської служби англійською мовою на середньому рівні.
Перевізникам, які виконують рекомендації міста, вручають наліпки «Привітне місто», що означає: місто рекомендує користуватися послугами цих таксі. Вчора такі наліпки отримали 5 таксоперевізників з 22, які працюють у Львові.