Компанія Hyundai просить вибачення за завдані українським пасажирам незручності при користуванні швидкісними електропоїздами власного виробництва.
Про це йдеться у листах компанії, направлених на адресу «Укрзалізниці» і державного підприємства «Українська залізнична швидкісна компанія», повідомляє Міністерство інфраструктури. За повідомленням, компанія вже почала роботи з ліквідації несправностей, які у першу чергу пов’язані зі складними погодними умовами.
Зокрема, вже впроваджена програма підготовки поїздів Hyundai до зимових умов і впродовж останніх двох днів кількість несправностей скоротили, повідомляє Мінінфраструктури з посиланням на листи Hyundai.
«Це перша наша зима в Україні, яка покаже нам сфери для вдосконалення (наші слабкі сторони). Кожен вид транспорту має проблеми у зимовий період, такі як затримки, відміни рейсів», – йдеться у листі.
За повідомленням українського міністерства, Hyundai наразі збільшує кількість фахівців: лише на цьому тижні сім спеціалістів приєднаються до команди технічного обслуговування компанії. Крім того, «компанія Хюндай Ротем планує наймати більше українських спеціалістів групи технічного обслуговування у Дарницькому депо», – йдеться у листі.
У Мінінфраструктури також повідомили, що вирішені проблеми і з поставкою необхідних запчастин, які компанія Hyundai мала раніше: більша частина запчастин вже доставлена у депо, упродовж тижня очікується ще надходження.
Крім того, у відомстві наголошують, що Hyundai була єдиною компанією, яка змогла поставити Україні потяги у встановлені досить короткі терміни – упродовж 18 місяців, для того, щоб встигнути до початку проведення в Україні Євро-2012.
З початком холодів поїзди Hyundai, які курсують в Україні, почали часто ламатися.
Як інформував ZAXID.NET, у жовтні електропотяг Hyundai, який прямував з Києва до Харкова, дві години простояв посеред поля. «Наш Hyindai зламався і простояв дві години в чистому полі. Систему опалення відключили, гарячого чаю не було», – інформували пасажири.
Додамо, що це вже не вперше потяги Hyundai стають причиною зриву руху на залізниці. Так, 13 жовтняпотяг Hyundai №161 Харків-Київ прибув до столиці із запізненням на три години. Наприкінці червня швидкісний потяг Hyundai №170 Львів-Київ, який мав прибути до столиці об 11:55, запізнився на 2 години. Окрім цього, потяг Hundai Харків-Київ з технічних причин зупинився недалеко від Полтави. А 11 червня потяг, який віз вболівальників з Києва у Донецьк на матч Англія-Франція, через 23 хвилини після відправлення змушений був зупинитися. Як тоді повідомили пасажирам співробітники транспортної міліції, рух було припинено через технічну несправність потягу. 10 червня ще один потяг Hyundai запізнився з прибуттям до Львова на годину через поломку пантографа.
5 вересня швидкісний потяг Hyundai №170 Львів-Київ не вийшов на рейс о 7.00 через помилку працівника вокзалу.
Нагадаємо, що перший електропотяг Hyundai відправився з Києва до Львова 25 травня.