Міське управління соціального захисту Львівської міської ради реалізовує два проекти з представниками Асоціації муніципалітетів міст Королівства Нідерланди (VNG International), а також колегами з Польщі. Зокрема, триває робота над покращенням стандартів надання послуг мешканцям. Про це ZAXID.NET повідомили у прес-службі Львівської міської ради.
Одним з проектів є створення у Львові єдиного центру надання послуг клієнтам, який передбачає розширення можливостей доступу мешканців до одержання достовірної та вичерпної інформації з питань соціального захисту. Другий проект, започаткований у березні цього року спільно із партнерами з муніципалітетів Варшави та Утрехта, має назву "Від теорії до практики в наданні послуг бездомним людям" і передбачає практичне стажування соціальних працівників, а також навчання представників органів місцевого самоврядування з впровадження європейського досвіду роботи із цією категорією населення.
У межах співпраці VNG International та Центр місцевого і регіонального розвитку в Україні провели у Києві тематичний семінар з надання послуг за участі українських, нідерландських, чеських та польських партнерів у рамках реалізації програми LOGO EAST II в Україні. У семінарі взяли участь чотири працівників управління соціального захисту Львівської міської ради, які безпосередньо задіяні до координації та реалізації двох міжнародних проектів програми Logo East II.
Під час семінару за участі голландських та українських експертів проведено навчання з управління людськими ресурсами та менеджменту і стандарту якості, відпрацьовано ситуативні вправи та підсумовано результати реалізації проектів Програми Logo East II в Україні.
Кошти на проїзд, проживання та харчування учасників забезпечили організатори семінару.