У Львові відзначають кращі заклади у рамках програми «Привітне місто» щодо якості надання послуг.
Зокрема, вже відзначено 135 закладів громадського харчування, 5 готелів, 1 хостел, 6 таксоперевізників та 3 мережі АЗС. Наліпка «Привітне місто» означає, що місто Львів їх рекомендує, повідомляє Медіа-центр «Львів 2012».
За попередніми результатами, наліпки «Привітне місто», що означають рекомендацію закладу містом, у Львові вже отримали 135 закладів громадського харчування, з них 107 – в центральній частині. Загалом проведено обстеження 430 закладів ресторанного господарства м. Львова.
«Проект «Привітне місто» охоплює всі сфери діяльності міста, які на сьогодні готуються прийняти таку масштабну подію. Коли ми говоримо про сферу послуг, тобто про готелі, хостели, заклади ресторанного господарства, про автозаправні станції і про таксі, - ми говоримо про ті пункти, де туристи, гості нашого міста, вболівальники вперше будуть зустрічатися з мешканцями. Від першого враження дуже багато залежить. Те, яким чином надаватимуться послуги, сформує враження про наше місто, імідж міста не тільки серед тих туристів, які приїдуть до нас. Вони повернуться в свої країни і будуть розповідати про Львів.
На сьогодні нам приємно відзначити, що більшість закладів ресторанного господарства є готовими. 70% закладів мають ті вимоги, які були сформовані: платіжні термінали, англомовне меню, вільний Wi-Fi, належний санітарно-гігієнічний стан. Ми можемо говорити, що сфера ресторанного господарства завершує свою підготовку. Основні вимоги більшості готелів, хостелів дотримані. Процес обстежень хостелів ще триває.
До проведення Євро 90-92% таксі будуть мати інформаційні картки з усією необхідною інформацією про тариф, компанію-перевізника, гарячу лінію міста. Тобто з усією інформацією, яка необхідна туристам для того, щоб почуватися безпечними», - зауважила в. о. начальника управління економіки ЛМР Вікторія Довжик.
Також логотипом «Привітне місто» вже відзначено 6 таксоперевізників з найбільшим парком машин, 5 готелів, 1 хостел, 3 мережі АЗС.
Наліпки «Привітне місто» отримують ті заклади, які виконали усі вимоги до ЄВРО-2012. Вимоги було визначено 2 місяці тому на засіданнях робочих груп «Ресторани», «Готелі», «Таксі», АЗС. Зокрема, це можливість провести безготівковий розрахунок, привітність персоналу, меню іноземними мовами, якість кухні, належний санітарно-гігієнічний стан. Також це доступність туалету для всіх відвідувачів, наявність щонайменше одного працівника на зміні, що володіє англійською мовою.
Серед вимог до таксистів: заборона паління, наявність таксометрів, бейджика у водія, володіння операторами іноземної мови та інші. Важливою є відсутність у салоні зайвої атрибутики; наявність інформаційної картки з відомостями про тариф, компанію-перевізника, необхідні телефони; наявність достатньої кількості безкоштовних карт міста.