ЛМКП «Львівелектротранс» має угоду з ЄБРР про кредит на 12 млн євро, який треба віддати за десять років. Ці кошти мають бути використані на технологічне переоснащення підприємства, оновлення рухомого складу, удосконалення його роботи на маршрутах тощо. Підприємство вирішило дізнатися думку львів’ян щодо роботи електротранспорту у місті та бажаних покращень. Відтак 24 листопада почнеться перше масштабне опитування городян, яке будуть виконувати працівники та студенти «Львівської Політехніки». Про це 23 листопада під час прес-конференції повідомив в. о. директора ЛМКП «Львівелектротранс» Володимир Карпа.
В.Карпа зазначив: "Внутрішній аналіз і оцінку нашої роботи ми проводимо постійно, однак повніша оцінка – це зовсім інше. Я вважаю, що думка львів’ян щодо покращення обслуговування їх комунальним електротранспортом має бути врахована".
За його словами, 2011-2012 роках у межах підготовки до Євро-2012 для Львова за кошти державного бюджету буде закуплено додаткових 62 тролейбуси. Крім цього у рамках співпраці з ЄБРР "Львівелектротранс" готується до реконструкції 20 недіючих трамваїв. Тому доречно дізнатися думку городян, на яких маршрутах вони хочуть бачити цей транспорт.
В.Карпа повідомив ZAXID.NET , що найбільш затребуваними на сьогодні є тролейбусні маршрути №№ 13, 24, 5, 9, 2, меншим попитом користають тролейбусні маршрути №№ 7, 12. З-поміж трамвайних маршрутів високо затребуваними є маршрути №№ 3, 2, 7, менш затребуваними - №№ 9 та 9А.
Доцент кафедри автоматизованого проектування Інституту комп’ютерних наук та інформаційних технологій НУ "Львівська політехніка", завідувач науково-дослідної лабораторії університету Віталій Мазур повідомив, що лабораторія має значний досвід з виконання різних робіт щодо обстеження обстеження пасажирських і транспортних потоків, а студенти, що спілкуватимуться з львів’янами пройшли спеціальне навчання.
За його словами, заплановано три напрями опитування – основне та два індикативні. Так буде опитано 1 тис. пасажирів у трамваях і тролейбусах, 500 людей, що очікують на громадський транспорт на 10 зупинках в місті та 500 пішоходів на пішохідних зонах – на пл.. Ринок, пр. Т.Шевченка та вул. Довженка на Сихові.
"У транспорті будуть ставитися питання щодо напряму поїздки та мети, її тривалості, ставлення до розміру оплати та його можливої зміни, ставлення до видів оплати, оцінка якості перевезень у трамваях і тролейбусах, про можливі аспекти її покращення. – повідомив В.Мазур – На зупинках також попросять оцінити різні види транспорту – електротранспорт та маршрутки, визначити причини користування певним видом громадського транспорту, висловити побажання щодо покращення роботи електротранспорту. У пішоходів хочуть довідатися, чому вони регулярно не користуються громадським транспортом, чи мають власне авто, чи тому, що бачать недоліки у роботі громадського транспорту".
Планується, що надалі такі опитування проводитимуться регулярно самим підприємством.