Львів’яни помічають позитивні зміни у водо- та теплопостачанні, прибиранні вулиць, вивезенні сміття, освітленні міста, заходах з благоустрою. Помітили позитивні зрушення мешканці міста у ремонті доріг, роботі шкіл та дитсадків. Вони позитивно оцінюють діяльність міського голови Львова Андрія Садового у цих напрямках у 2009 році. Позитивний баланс оцінок роботи у цих напрямках коливається в межах 20,3-65,4 балів. Про це 16 грудня під час прес-конференції повідомила директор Українського центру вивчення громадської думки «Соціоінформ» УЦВГД Наталія Зайцева-Чіпак, презентуючи соціологічне дослідження, проведене 20 листопада -12 грудня 2009 року.
У той же час, за інформацією Н.Зайцевої-Чіпак, мешканці Львова вважають не достатньо ефективною діяльність міського голови у підготовці до Євро-2012, у функціонуванні ЛКП, лікарень, у напрямку надання матеріальної допомоги малозабезпеченим. Зокрема, діяльність міського голови щодо підготовки до Євро-2012 львів’яни оцінили у 12,5 балів, функціонуванні ЛКП – 26,7 балів, напрямку підтримки малозабепезпених – 23,9 балів.
Соціологічне дослідження проведене Українським центром вивчення громадської думки "Соціоінформ" 20 листопада -12 грудня 2009 року. Генеральна сукупність дослідження – населення Львова, віком від 18 років і старше. Обсяг вибіркової сукупності становив 800 респондентів. Помилка репрезентативності - +/-3%.