Львівська міська рада працює над покращенням надання послуг городянам. Для цього розпорядженням міського голови Львова було утворено робочу групу, яка працюватиме над розробкою Концепції покращання надання публічних послуг виконавчими органами міської ради.
Про це повідомили ZAXID.NET у прес-службі Львівської міськради.
Очолила робочу групу керуюча справами виконкому Марта Литвинюк. До складу групи також увійшли: начальник адміністративно-господарського управління Валентина Бартошик, в.о. начальника управління державної реєстрації Володимир Дуда, начальник управління соціального захисту Ольга Лесюк, начальник управління внутрішньої політики Наталя Міхнова, начальник управління «Дозвільний офіс» Роман Назаровець, заступник начальника юридичного управління Мирослав Гавриляк та керівників загально-організаційних відділів усіх районів Львова.
Новоутворена група протягом трьох місяців працюватиме над розробкою проекту Концепції покращання надання послуг, а відтак його буде винесено на розгляд виконавчого комітету.
«Аналізуючи закордонний досвід в сфері обслуговування мешканців органами самоврядування, ми прийшли до висновку, що повинен бути комплексний підхід та спільне бачення всіх учасників, які залучені до цього процесу. Ми хочемо розвіяти міф про байдужість влади до проблем мешканців. Кожен громадянин має мати можливість звернутись до місцевої влади в зручний для нього спосіб і отримати якісну та повну відповідь на своє звернення», - зауважила член робочої групи, начальник адміністративно-господарського управління Валентина Бартошик.