У Львові комунальники відреагували на своєрідну скаргу львів’янки в інтернеті. Молода мама виклала відео у соцмережах, як дає раду з дитячим візочком на стрімких сходах біля свого під'їзду. Її пост набрав не лише «лайки», а й за деякий час працівники ЛКП облаштували дерев'яний пандус.
10-го квітня у мережі фейсбук львів'янка Світлана Блінова виклала відео, як вона дістається дому по сходах з візочком. Її труднощі зняв на відео чоловік. У багатоповерхівці на проспекті Чорновола жінка мешкає все життя, та за 28 років ніхто так і не спромігся встановити на сходи бодай якогось пандуса. І тільки в цьому під’їзді є аж сім мам, які мають клопоти з транспортуванням візочків.
«Мені було незручно прийти в ЖЕК і написати заяву, бо він є на другому поверсі. Він працює у робочі години, і мій чоловік не має можливості цього зробити. А я тим більше з візочком не зайду на другий поверх», ― розповідає молода мама Світлана Блінова.
Відео з ускладненим доступом до під’їзду для мам з дітьми опублікували у соцмережі, і воно набрало чимало лайків і коментарів. Серед них ― і начальника міського управління житлового господарства Юрія Гольця.
У 2012 році Юрій Голець створив свою сторінку на фейсбук, бо такою була вказівка міського голови до всіх посадовців. Жартує, що була добровільно-примусовою. Втім, за цей час він став активним користувачем соцмережі. Зараз має більше півтори тисячі фейсбучних друзів. «Напевно, що вдень я заглядаю на фейсбук щонайменше разів зо п’ять», – розповів він.
«Люди звертаються відремонтувати капітально будинок, дахи. Я розумію.. це гроші, це бюджет, це комісія депутатська. А це копійчане, то реагую. Дощоприймачі, люки. Йдуть фотографії. Перескеровую у «Львівводоканал», «Теплоенерго» чи ШРП району. Це хороша річ. В дійсності можна відслідковувати», ― каже начальник міського управління житлового господарства Юрій Голець.
Комунальники збили пандус з дошок за лічені хвилини. Світлана вперше протестувала нову конструкцію.
«Це комфортніше, ніж було до того, звичайно. Дитина не проснулась. Завжди, коли вона спала і ми йшли додому, оце просто трусило. А тут солодко спить», ― констатує львів'янка Світлана Блінова.
Свої офіційні пропозиції і скарги до посадовців відтепер можна скерувати за допомогою мобільного додатка. Інструмент, який розроблений волонтерами, вже готовий. Зараз його тестують.
«Ці додатки є в загальному доступі, їх може завантажити будь хто із мешканців. В планах попередніх використовувати популярні додатки як месенджери так само для зв'язку з чиновниками міськради», ― пояснив радник міського голови з питань впровадження інформаційних технологій Андрій Вишневський.
А фейсбучна історія Світлани вийшла з реальним хепіендом. «Для того, щоб пандус десь з'явився, треба або його зробити, або попросити, щоб його зробили», ― підсумувала вона у соцмережі.