Львівські ЦНАПи в умовах карантину почали надавати відеоконсультації

15:58, 31 березня 2020

У львівських ЦНАПах з’явилася нова послуга —«відеоконсультація». У період карантину Центри надання адміністративних послуг Львова запроваджують нові та покращують існуючі дистанційні послуги для мешканців Львова. Зараз для зручності львів’ян запровадили відеоконсультації. Про це повідомили у прес-службі ЛМР.

«Мешканець телефонує на довідку ЦНАП 2975−795 та, при потребі, замовляє у ЦНАП відеоконсультацію. Адміністратор ЦНАП надає фахову консультацію через відеовиклик. Тоді проводиться відеоідентифікація та підготовка пакету документів, щоб час перебування у ЦНАП був мінімальним. А тоді результат замовник отримує поштою, кур’єром або на e-mail», – повідомили в департаменті адміністративних послуг.

Новий сервіс є зручним для отримання послуг, які потребують присутності замовника. Станом на сьогодні вже надали понад 20 таких консультацій.

До слова, на період карантину терміни надання всіх послуг продовжено.

Оперативні, достовірні і найважливіші новини тут Додайте ZAXID.NET у вибрані в Google Додати

Інформацію про роботу ЦНАПів Львова можна отримати:

  • довідка ЦНАП: (032) 297-57-95;
  • e-mail: service_center@lvivcity.gov.ua
  • на сайті ЛМР;
  • Telegram-канал;
  • консультації он-лайн через Messenger (m.me/cnaplviv).