ЛКП «Львівелектротранс» створив власну сторінку у соціальній мережі «Facebook». На такий крок підприємство пішло з уваги на те, що власного сайту не має, а спілкування з пасажирами для надання корисної інформації є дуже важливим.
«Facebook» – популярний та зручний спосіб інформування про нові події чи заходи», – переконана керівник відділу маркетингу ЛКП «Львівелектротранс» Ольга Бачинська, йдеться в повідомленні прес-служби Львівської міськради.
За її словами, саме молодь, яка в більшості використовує соціальні мережі, є пріоритетною категорією пасажирів, оскільки здатна свідомо робити вибір на користь екологічного громадського транспорту. «Ми прагнемо бути ближчими, і саме тому намагаємось будь-якими методами спілкуватись з людьми: оперативно розповідати про різноманітні зміни та нововведення, дізнаватися про побажання та скарги, створювати нові умови для зручного перевезення тощо», – додала вона.
За один день Facebook-сторінка зібрала понад 100 вподобань.