Майже 200 туристів вчасно не вилетіли з Києва в Єгипет з вини туроператора та авіаперевізника

Після майже двох діб очікування частину відпочивальників доправили до Єгипту, решта поїхали додому

13:08, 1 липня 2018

У Києві пасажири знову не могли вилетіти з аеропорту у подорож до Хургади (Єгипет), оформлену туроператором. Про це пише «Київ оперативний».

«В аеропорту Київ ім. Сікорського (Жуляни) знову величезні затримки, літаки авіакомпанії «Браво» не літають. Як стверджує представник авіакомпанії, вони не отримали грошовий транш від туроператорів і їм просто нема за що заправити літак. Зі свого боку, туроператор каже, що все сплачено і проблема саме в авіаперевізнику», — йдеться у повідомленні.

Фото «Київ Оперативний» та TUT.BY

Раніше одна з пасажирок, яка мала летіти у подорож разом із сином, опублікувала допис, у я кому розповіла про те, як туроператор понад 8 разів впродовж декількох годин переносив час рейсу. Анна Каранова розповіла про те, що тур придбала у туристичного оператора JoinUp, рейс мала здійснювати авіакомпанія BravoAirways.

Жінка зазначила у Facebook про те, як понад 12 годин близько 200 людей не могли вилетіти за тим самим рейсом, що і вона. Час та навіть аеропорти відправлення постійно змінювали, пасажири змушені були очікувати у різних зонах аеропорту Бориспіль, та навіть викликали поліцію.

Літак, який зрештою мав здійснити рейс, за півгодини у повітрі повернувся до аеропорту, нібито через поломку, яку намагалися виправити. Жінка зазначає, що на численні дзвінки в турагентство жодної відповіді не отримали, авіакомпанія не вислухала скаргу, відключивши виклик.

Білоруські ЗМІ повідомляють, що серед майже 200 застряглих пасажирів - близько 50 громадяни Білорусі.

TUT.BY пише, що до Хургади збиралися летіти 56 білорусів, повідомила керівник білоруського представництва Join UP Олена Руденкове. Згідно з її даними, 7 людей все ж вилетіли на літаку о першій ночі до Єгипту. Дві сім'ї з Гомеля і 14 людей з Мінська повернулися в Білорусь. За словами представника туроператора, їм повернуть гроші.

Повідомляється, що борт, який доставив вночі туристів в Хургаду, вже повернувся назад в Україну з пасажирами з курорту.

Нагадаємо, міністр інфраструктури Володимир Омелян, коментуючи ситуацію із затримкою українських туристів у Тунісі, заявив, що Міністерство економічного розвитку буде скасовувати ліцензії тих туроператорів, які не виконують свої зобов’язання.

29 червня стало відомо, що з аеропорту Монастір у Тунісі до Харкова вже другу добу не можуть вилетіти близько 300 українських туристів.

Пасажири стверджують, що авіакомпанія і туроператор не виконують своїх зобов’язань щодо повернення українців додому. Йдеться про авіакомпанію Bravo Airways і туроператора Oasis Travel.

Згодом повідомлялось, що консул України зустрівся з туристами, які другу добу не можуть вилетіти з Тунісу. Згодом частину туристів доправили до Києва, решта очікує на свої рейси 2 липня.