У 26,9% громадян відсутній доступ до комп’ютера, ще у 7,7% - відсутня технічна можливість підключити Інтернет. Сумарно технічні бар’єри відчуває 34,6% опитаних. Такі дані оприлюднив 12 квітня Київський міжнародний інститут соціології серед результатів дослідження щодо бар’єрів у використанні Інтернету в Україні.
26,9% опитаних відчуває освітній бар’єр. 16,7% із них не користується Інтернетом, через відсутність навичок користуватися комп’ютером; 6,3% - через те, що не знає що таке Інтернет; 3,95% – через відсутність навичок користування Інтернетом.
Ще 21,3% не користується Інтернетом, бо це – «не для людей мого віку». Відмовляє собі в Інтернеті через обмежені фінансові можливості 8,2% респондентів. 6,1% опитаних не користується Інтернетом, бо вважає, що він не містить цікавої інформації, а ще 0,6% тому, що вважає його джерелом шкідливої інформації.
Фахівці КМІС зазначають: «Диференціація суспільства, яка формується обмеженням доступу до Інтернету викликає у соціологів тривогу. А це означає, що для успішного розвитку Інтернет-сектору нашої країни необхідно об’єднати зусилля державних і приватних структур, розвивати електронну комунікацію як юридичних, так і приватних осіб, забезпечити технічну можливість підключення до веб-ресурсів, а також розробити спеціальні програми для залучення до он-лайн технологій ширшої аудиторії».
Зазначимо, що, за даними КМІС, 30% громадян є користувачами Інтернету.