На 1 січня 2011 року мешканці Луцька заборгували за житлово-комунальні послуги 35 млн грн, а з врахуванням заборгованості за газо- та електропостачання - 40 млн 415 тис. грн.
За даними міського обчислювального центру Луцька, 2010 року рівень оплати за житлово-комунальні послуги в середньому становив 98,4%. У січні цього року – 96%.
В розрізі комунальних послуг заборгованість за утримання будинку становить 7 млн. 329 тис. грн; за опалення - 15 млн. 902 тис. грн; за гарячу воду - 6 млн. 667 тис. грн.; за водовідведення гарячої води - 600 тис. грн; за холодну воду - 3 млн. 945 тис.грн.
Крім основних комунальних послуг, в місті існує послуга - вивіз сміття. За неї приватний сектор заборгував 369 тис. грн. Інша категорія населення (мешканці висотних будинків) заборгували 191 тис. грн.
Як повідомила директор міського обчислювального центру Валентина Нестерук, окремі лучани мають значні суми заборгованості. Зокрема, 2765 квартиронаймачів боргують від 3 до 10 тис. грн (загальна сума 14 млн 832 тис.грн); 638 лучан мають заборгованість від 10 до 20 тис. грн (загальна сума 8 млн 701 тис. грн); 191 квартиронаймач має борг від 20 до 50 тис. грн ( загальна сума 5 млн 204 тис.грн). З них 41 людина - заборгованість більше 30 тис. грн, дев’ятеро - більше 40 тис. грн, троє - більше 50 тис. грн).