У Дніпропетровській, Львівській, Харківській областях встановлено факти незабезпечення мінімальних першочергових потреб людей похилого віку у соціальному обслуговуванні, недотримання норм щодо умов їхнього проживання в інтернатних закладах, ненадання їм повного обсягу реабілітаційних послуг.
Не здійснювався розвиток матеріально-технічної бази закладів, які надають ці послуги, повідомили ZAXID.NET в прес-службі Рахункової палати.
Зокрема, у Дніпропетровській області у 2010 році 33,5 тис. людей похилого віку та інвалідів (31% від загальної кількості таких, що потребували обслуговування) не отримали належних послуг; у Львівській – 25 тис. (23%); у Харківській – 12,4 тис. (14%) осіб.
Середні добові норми витрат на харчування у будинках-інтернатах, розраховані відповідно до затверджених нормативів, становили щонайменше 22,5– 26,4 грн. (залежно від профілю установи). Втім, фактичні середні добові видатки на харчування на одного підопічного у соціальних закладах були меншими та різнились від 10,7 грн. до 20,7 гривень. При цьому зазначені витрати покривалися в середньому на 40% за рахунок частини пенсій та грошових виплат підопічних (за законом, ці кошти мають спрямовуватися виключно на поліпшення умов проживання в інтернатах громадян похилого віку, інвалідів та дітей), а також надходжень від надання соціальними установами платних послуг і благодійних внесків.