На Львівщині служба «112» зможе приймати виклики через Twitter та Facebook

19:27, 10 листопада 2015

Шведська компанія Ericsson хоче вдосконалити службу екстренного реагування «112», яка вже працює на Львівщині. За задумом шведів, поліцію, пожежників та інші служби можна буде викликати за допомогою тегів у Twitter та Facebook. А також за допомогою, вмонтованої в автомобілі, системи ECall. Ймовірно, що кошти на втілення інноваційного проекту виділить Шведське агентство міжнародного розвитку (SIDA). Голова ЛОДА Олег Синютка вже розпорядився підготувати документи для початку реалізації цього проекту. 

Як пише на своїй сторінці у Facebook позаштатний радник міського голови з питаннь інновацій Ілля Кенінгштейн, робота над втілення інновацій мала б розпочатись вже наступного року. Львівська область буде пілотною для втілення цього проекту.

Зателефонувати на «112» можна буде як зі стаціонарного, так і мобільного телефонів. Причому, за словами Кенінгштейна, додзвонитися можна буде навіть без сім-карти та навіть туристам з роумінгом.

Система автоматично визначить координати місця, з якого телефонують. Також автоматичний виклик на «112» здійснюватиметься за допомогою датчиків тривоги, якими обладнані нові автомобілі, що продаються в Європі. За задумом проекту, ця система буде інтегрована з мережами мобільних операторів і зможе висилати смс всім, хто перебуває в зоні події.

«Якщо ви потрапили в ДТП - в 9 випадках з 10 ви перебуваєте в стані шоку і не в змозі нікуди подзвонити. Ваш автомобіль (за наявності датчика ECall) зробить це за вас, і система автоматично визначить ваше місце розташування. Система також інтегрується з міськими відеокамерами (зараз їх по Львову та області близько сотні, але в наступному році буде більше, окрім того почнеться інтеграція з камерами, встановленими в бізнесах) і зробить zoom на подію», - пише радник міського голови.

Він пояснює, що ситуаційний центр буде розуміти теги у дописах користувачів соціальних мереж Twitter і Facebook. Тобто, якщо користувач у соціальній мережі опублікує допис із тегом #112, то його повідомлення потрапить на екрани центру.

Нагадаємо,  у березні Львівщина стала першим регіоном України, де почала працювати служба екстреної допомоги «112». Вона координує роботу екстрених та комунальних служб, а також з’єднує із адміністраціями районів та міст.