За даними від 17 травня 2011 року через каси Львівської залізниці від початку року пасажири оформили 7465 квитків, зарезервованих через мережу Інтернет. Впродовж 2010 року таких квитків оформили 10381.
Як повідомили ZAXID.NET прес-центрі Державного територіально-галузевого об’єднання «Львівська залізниця», залізничники Львівської магістралі пропонують своїм пасажирам спростити та полегшити процедуру купівлі квитків, особливо у спекотний літній період. Для цього розвивають послугу «Електронний квиток», коли проїзний документ можна оформити у будь-який зручний для пасажира час за допомогою мережі Інтернет.
Зробити це можна на сайті Укрзалізниці, де у розділі «е-kvytok» користувач може забронювати квиток на пасажирський поїзд. Потім – викупити його у касі, вказавши номер броні-замовлення або ж за допомогою того ж таки Інтернету (із застосуванням платіжної картки). Жодних додаткових оплат при цьому пасажир не здійснює. Також оформлені через мережу Інтернет квитки можна викупити у відділеннях Укрпошти.
Крім того з10 лютого 2011 року на залізниці скасували послугу за переведення коштів на оплату квитка, тобто вартість квитків, оплачених через мережу Інтернет та придбаних безпосередньо у залізничних касах стала однаковою.
Отримати довідку щодо наявності вільних місць у поїздах, вартості проїзду та оформити замовлення можна, зайшовши на офіційний веб-сайт Укрзалізниці www.uz.gov.uа, у розділ Для пасажирів/Замовлення квитків.
Нагадаємо, через мережу Інтернет здійснюються замовлення квитків за повну вартість та дитячі. Безкоштовні та пільгові проїзні документи оформлюються виключно в касах.