Під час опитування, яке проводив Інститут міста та Центр розвитку туризму у травні цього року, респондентів просили оцінити Львів за різними критеріями, використовуючи 5-ти бальну шкалу. Найнижчим балом туристи оцінили стан львівських доріг (2,73), а найвищим – красу та атмосферу міста (4,81). Про це повідомили в прес-службі Львівської міської ради.
Туристи виставили Львову такі оцінки: за стан доріг – 2,73 (у вересні минулого року цей показник був більшим і становив 3,09), громадський транспорт – 3,09 (проти 3,36), екологічну ситуацію оцінили на 3,67 бала (3,43), зручність пересування містом – 3,93 (3,76), якість житла оцінили в 4,07 бала (4,03 торік), ціни на товари і послуги – 4,09 (4,02), якість обслуговування у закладах громадського харчування – 4,14 (4,08), туристичну інформацію – 4,19 (4,18), якість харчування –4,23 (4,21), зручність бронювання подорожі (для тих, хто бронював) – 4,39 (4,33); наявність необхідних товарів у магазинах – 4,41 (4,29), розважальні та культурні події – 4,47 (4,39 торік); релігійні місця – 4,52 (4,47); безпека перебування у місті – 4,52 (4,14); гостинність жителів – 4,59 (4,49), історичні та культурні пам’ятки – 4,75 (4,67); привабливість міста для туристів загалом – 4,76 (4,59); атмосфера, аура, краса міста (4,81).
За п’ятибальною шкалою 1 бал означав «зовсім незадоволений», 3 – «задоволений та незадоволений однаковою мірою», 5 – «цілком задоволений». Для порівняння критеріїв використовували середні значення оцінок респондентів за цією шкалою. На основі оцінок цих критеріїв було сформовано індекси оцінки міста: індекс туристичної привабливості міста та індекс задоволеності туристичними послугами. Їх було розраховано методом визначення середнього, вимірюються вони також 5-ти бальною шкалою.
При розрахунку індексу туристичної привабливості міста, який набрав 4,76 бали, була врахована оцінка таких критерії як атмосфера, аура, краса міста, історичні та культурні пам’ятники, релігійні місця, привабливість міста для туристів загалом.
Індекс задоволеності туристичними послугами своїми відповідями гості міста оцінили у 4.06 бали. Він включає в себе якість харчування, обслуговування в закладах громадського харчування, якість житла, громадський транспорт, стан доріг, екологію, туристичну інформація, гостинність жителів, зручність пересування, розважальні і культурні події та інше.
Нагадаємо, 66% туристів, які побували у Львові, приїхали подивитись на архітектуру. Цікава також культура та традиції – таку причину відвідин міста назвали 45% опитаних туристів.
Як повідомляв ZAXID.NET, за даними цьогорічних досліджень, які провели Інститут міста та Центр розвитку туризму, до кінця року Львів може відвідати до 1,9 млн туристів. Туристична сфера у місті активно розвивається – за два роки у цій галузі створили 10 тисяч робочих місць.
Довідка. Дослідження проводили Інститут міста та Центр розвитку туризму на замовлення управління туризму Львівської міської ради у вересні 2012 року та травні 2013-го. Загалом було опитано 400 туристів з інших міст України, а також із Польщі, Росії, Німеччини та інших країн світу. Опитування проводили в центрі Львова, готелях та хостелах міста, аеропорту, на головному залізничному та автовокзалах.