НБУ вперше оштрафував колекторську компанію за неетичну поведінку

17:28, 1 жовтня 2021

Національний банк України (НБУ) оштрафував на 102 тис. грн першу фінансову установу, яка порушила вимоги під час стягнення протермінованого боргу. Рішення накласти штраф 1 жовтня ухвалив Комітет з питань нагляду та регулювання діяльності ринків небанківських фінансових послуг.

НБУ, як регулятор небанківських фінансових установ, виявив порушення вимог законодавства щодо етичної поведінки. За інформацією його прес-служби, закон порушила компанія ТОВ «КРЕДИТПРОМІНВЕСТ».

НБУ зазначає, що колектори порушили статтю 25 закону України «Про споживче кредитування». Ще у березні Верховна Рада ухвалила зміни, які покликані захистити споживачів від недобросовісних колекторів. А зокрема – тих, що вдаються до шантажу чи погроз.

Нагадаємо, у квітні президент Володимир Зеленський підписав закон, який посилює захист боржників від шантажу з боку колекторських компаній. Так, кредитодавці повинні інформувати споживачів у разі залучення колекторської компанії або відступлення права вимоги новому кредитору. НБУ також веде реєстр колекторських компаній. Наразі у ньому є 23 компанії, перші п’ять регулятор зареєстрував на початку вересня.

Про порушення колекторами законодавства можна повідомити до Національного банку. Два порушення до вимог етичної поведінки призводять до дострокового розриву договору і виключення компанії з реєстру, внаслідок чого їм буде заборонено займатися колекторською діяльністю.