Мікрофінансові організації зобов’яжуть показувати на сайтах та у рекламі повну вартість кредиту для споживача, а також заборонять показувати лише ставку у 0%. Відповідну постанову ухвалило правління НБУ.
Згідно з новими вимогами, небанківські фінустанови повинні надавати повну інформацію про послугу споживчого кредитування та повну вартість кредиту для споживача. Це стосується сайтів установ, їхньої реклами, розкриття інформації щодо мікрокредитів тощо.
Фінустанови повинні розкривати вичерпну інформацію про послуги на своїх сайтах в єдиному уніфікованому форматі, яку споживачі зможуть завантажити у вигляді файлу. На сайтах мікрокредитних організацій повинна бути достатня та достовірна інформація про умови надання споживчих кредитів. Йдеться про загальну вартість кредиту з усіма комісіями і платежами, реальну річну процентну ставку, строки та суми, умови дострокового повернення, штрафні санкції.
Мінімальний чіткий перелік мінімально необхідної споживачеві інформації сайти повинні містити вже з 8 січня 2022 року. Зокрема, повну назву та контактну інформацію фінустанови, дані щодо ліцензії, характеристики кредиту.
З 8 квітня 2022 року на сайтах усіх небанківських фінансових установ мають з’явитися калькулятори для розрахунку витрат за кредитом з урахуванням обраних споживачем умов кредитування.
Крім того, у НБУ наголосили на тому, що реклама кредитів не повинна вводити споживача в оману. Наприклад, зазначення лише привабливої для споживача відсоткової ставки на рівні 0% чи 0,01% недопустиме.
Тому, згідно з новими правилами, у рекламі споживчого кредиту має вказуватися реальна річна відсоткова ставка, максимальна сума та строк кредиту. Ці вимоги не застосовуються до іміджевої реклами фінансових установ, яка не містить зазначення умов конкретних кредитних продуктів.
Також існуватимуть вимоги до шрифтів, кольору рекламних текстів, його тла та розміщення тощо. Це потрібно, аби реклама була візуально зрозумілою.
Зазначимо, що аналогічні вимоги вже працюють для банків, які надають споживчі кредити.