Український ринок нерухомості входить у нову, цифрову фазу. Якщо ще кілька років тому купівля житла асоціювалася з десятками зустрічей, паперовими документами та довгими процедурами, сьогодні цей процес стрімко змінюється, інформує AIN.
Компанія Avalon першою в Україні запровадила повноцінний онлайн-продаж житла у співпраці з державним застосунком Дія. Це не просто технологічне оновлення, а фундаментальна трансформація взаємодії з клієнтом і новий стандарт для ринку.
«Для нас як для девелопера це не лише про цифровізацію окремого процесу, а про системну трансформацію всієї взаємодії з клієнтом. Онлайн-продаж житла через інтеграцію з Дія – це новий рівень ефективності, прозорості та швидкості прийняття рішень як для компанії, так і для покупця», – розповідає Ярослав Возняк операційний директор компанії Avalon.
Купівля квартири – без відділу продажу
Сьогодні придбати квартиру можна з будь-якої точки світу – достатньо смартфона або ноутбука. Клієнт обирає житло на сайті, проходить верифікацію через Дію, ділиться необхідними документами (паспорт, ІПН) через мультишеринг і підписує договір за допомогою Дія.Підпису. Усе це – без фізичної присутності у відділі продажу.
Якщо хочете читати головні новини дня оперативно Додайте ZAXID.NET у вибрані в Google ДодатиВідповідь на нові потреби ринку
Таке рішення стало відповіддю на сучасні реалії: мобільність клієнтів, глобалізацію та запит на швидкість. За даними Міністерства цифрової трансформації, застосунок Дія має понад 20 мільйонів користувачів, а Україна входить до числа країн-лідерів за рівнем цифровізації державних сервісів. У цьому контексті поява повністю цифрового сценарію купівлі нерухомості виглядає логічним, але водночас і революційним кроком.
«Для команди продажів це справді новий етап роботи з клієнтом і великий крок вперед для всього ринку нерухомості України. Ми бачимо, наскільки сьогодні люди цінують свій час і наскільки важливо мати можливість отримати повноцінний сервіс дистанційно – особливо для клієнтів, які перебувають за кордоном або в іншому місті. Онлайн-продаж через Дія фактично змінює сам підхід до купівлі житла: процес стає значно швидшим, простішим і комфортнішим. Для нас це не просто технологічна новинка, а можливість бути ближчими до клієнта та відповідати темпу сучасного життя», – коментує Марія Кукулка менеджер з продажу компанії Avalon.
Новий клієнтський досвід
Avalon не просто інтегрував технологію – компанія фактично сформувала новий клієнтський досвід. Онлайн-продаж відкриває доступ до української нерухомості ширшій аудиторії: українцям за кордоном, інвесторам і всім, хто цінує час та не готовий витрачати його на офлайн-процеси. Окремий аспект – прозорість і безпека. Використання державної екосистеми Дія забезпечує верифікацію даних, захист інформації та юридичну силу підписаних документів. У результаті процес купівлі стає не лише швидшим, а й надійнішим.
Від «відділу продажу» до управління інвестицією онлайн
Фактично йдеться про нову парадигму ринку: від «відвідати відділ продажу» до «керувати власною інвестицією онлайн». Саме такі рішення формують майбутнє галузі. Avalon демонструє, що девелопмент сьогодні – це не лише будівництво, а й створення сервісів, які відповідають темпу життя сучасної людини. Якщо раніше інновації в нерухомості були радше винятком, то сьогодні вони стають необхідністю. Цей кейс – не лише про зручність. Це про зміну мислення: перехід від складних процесів до інтуїтивного досвіду. Про те, як технології можуть зробити один із найважливіших кроків у житті людини – купівлю житла – простішим, швидшим і доступнішим. І зрештою – про новий стандарт, який уже сьогодні формує те, яким буде ринок нерухомості завтра.