Колегія громадських експертів і консультантів, Львівське юридичне товариство, ІПЦ „Наше право” оприлюднили відкритий лист до чиновників, депутатів та перевізників Львова, у якому просять розмістити схеми руху маршруток на білбордах, на всіх зупинках та у самих маршрутках.
„Ми розуміємо Ваше бажання і наміри зробити Львів відкритим для світу, але просимо при цьому пам'ятати, що у місті живуть львів’яни, які щодня використовують для пересування громадський транспорт – маршрутки”, - зазначено у листі.
„Задля дотримання прав пасажирів вимагаємо в управління транспорту міської ради та перевізників:
- забезпечити розміщення на білбордах у якості соціальної реклами схеми руху маршрутів (навіщо нам інформація про те, що скоро буде Євро? Нам потрібна інформація, як краще і швидше доїхати до потрібного місця);
- обладнати і обслуговувати зупинки громадського транспорту за кошт перевізників;
- на всіх зупинках громадського транспорту розмістити схеми і графік руху маршруток (за рахунок фірм-перевізників);
- у всіх маршрутках розмістити схеми і графік руху маршруток і забезпечити достатню кількість безкоштовних друкованих схем за запитами пасажирів;
- замінити у всіх маршрутках зовнішню нумерацію та перелік вулиць, якими курсує відповідна маршрутка (наявна візуалізація не придатна для використання пасажирами);
- запровадити безкоштовну довідкову службу, яка б пояснювала пасажирам найкращий шлях для пересування містом (за рахунок перевізників і під контролем управління транспорту);
- запровадити безкоштовну телефонну службу контролю за якістю перевезень у маршрутних таксі міста Львова (спільно з громадськими організаціями)
- відстежувати і анульовувати ліцензії у недобросовісних перевізників за чітко визначеними параметрами (суттєве порушення графіку руху, хамство водія, куріння в салоні, розмова по мобільному телефону, злісна невидача проїзних квитків, небезпечне для життя водіння транспортних засобом);
- прийняти ухвалу міської ради «Про забезпечення умов для якісного і безпечного перевезення пасажирів у громадському транспорті міста»;
- зобов’язати перевізників до безкоштовного перевезення пільгових категорій громадян (не личить виставляти чи хамити до людей похилого віку);
- створити робочу групу для перегляду і удосконалення наявних схем маршрутів із метою їх удосконалення і максимального врахування інтересів пасажирів”, - йдеться у зверненні.
Нагадаємо, у Львові 1 січня почала діяти нова транспортна схема. Як тепер їздять маршрутки, можна прочитати тут.