За попередніми даними, за відшкодуванням невикористаних турів компанії «Карія Тур» можуть звернутися близько чотирьох тисяч людей, повідомив голова Державної служби туризму і курортів Анатолій Пахля.
За його словами, відшкодування цих витрат буде другим етапом спільної діяльності держорганів і туроператорів після організації відпочинку та повернення до України туристів, які вилетіли до Туреччини за путівками «Карія Тур», - повідомляє Радіо Свобода.
Пахля заявив, що для вирішення цієї проблеми буде створений реєстр всіх громадян, які мають невиконані зобов’язання компанії «Карія Тур» і турагентств, через які провели оплату цих зобов’язань. Вже до кінця цього тижня очікується надходження попередньої інформації про таких громадян.
Голова Держкомтуризму закликав провідних українських туроператорів взяти участь у вирішенні цієї проблеми.
«Ми пропонуємо сьогодні учасниками ринку виїзного туризму за напрямком Туреччина з доброї волі взяти на себе консолідовану відповідальність за виконання зобов’язань компанії «Карія Тур», створивши відповідну програму допомоги туристам, що постраждали від дій «Карія Тур», – сказав він.
Крім того, Пахля звернув увагу на необхідність вживання заходів для запобігання таких інцидентів з іншими туроператорами. «Ходять різні чутки, мовляв, «Карія Тур» – це не перший туроператор, можливі такі ситуації і з іншими. Думаю, цього ми допускати не можемо, і тому будемо вносити змін до законодавства», – наголосив голова Держкомтуризму.
За його словами, однією з головних причин банкрутства туроператора та його турецького партнера стали «не зовсім скоординована діяльність і використання механізмів демпінгування при організації і наданні туристичних послуг».
Голова Держкомтуризму також повідомив, що станом на 14 липня в Туреччині відпочивають близько 630 людей, які купили путівки під брендом Karya Tour, а 1291 турист уже повернувся в Україну.
Господарський суд Києва 5 липня визнав компанію «Карія-Тур» банкрутом і розпочав процедуру її ліквідації. 8 липня у провінції Анталія українських туристів, які придбали путівки компанії «Карія Тур», почали виселяти із готелів у зв’язку з незабезпеченням туристичним оператором оплати за заброньовані для громадян номери. Зі свого боку, Karya Tour Ukraine заявив про фінансові проблеми приймаючої сторони – турецької компанії, яка не може виконати взяті на себе зобов’язання з прийому і розміщення туристів у Туреччині.
Як пізніше повідомили в українському МЗС, за результатами переговорів українських дипломатів з турецькою стороною гендирекція культури й туризму Анталії дала розпорядження готелям не виселяти з номерів туристів-клієнтів «Карія-Тур» до дати їхнього повернення в Україну.