Служба "Телефон Доверия 058 "Ставропигион" во Львове отмечает на днях свое десятилетие. С 13 по 15 июня будет проходить первая научно-практическая международная конференция "Телефон Доверия - шаг к гражданскому обществу". Об этом сегодня, 13 июня, во время пресс-конференции поинформировала руководитель службы Ольга Рышковска.
О.Рышковска поинформировала, что со времени учреждения служба неизменно работает по круглосуточному графику - "семь дней на неделю двадцать четыре часа на сутки". Для этого постоянно дежурят 50 волонтеров.
По информации О.Рышковской, с мая 2007 года по апрель 2008 года поступило 7305 звонков. Ежемесячно поступало от 500 до 700 звонков, 20-30 звонков на сутки.
О.Рышковска прокомментировала: "Основной целью создания "Телефона Доверия 058 "Ставропигион" во Львове - была помощь в кризисных состояниях. Мы пытаемся снять психологическое напряжение у людей, которые на грани самоубийства". Однако, по ее словам, самые частые обращения касаются проблем в семьи, проблем в отношениях, проблем с безработицей, алкогольной и наркотической зависимостью. "Мы подсчитали, что в месяц 20-30 телефонных разговоров происходит с людьми, что на грани совершения самоубийства. Если умножить это на 12 месяцев, то я считаю, что наша помощь существенная", - заявила она.
О.Рышковска также поинформировала, что уже больше года действует соглашение о сотрудничестве между "Телефоном Доверия 058 "Ставропигион" и управлениям по делам семьи, молодежи и спорта Львовского горсовета, согласно которому управление оплачивает телефонные линии службы. Заместитель начальника управления Дмитрий Пушкарев прибавил: "Мы решили не создавать новой такой службы при Центре социальных служб, а помогать реально действующей службе, созданной на общественных началах".