Уже з осені оформити закордонний або внутрішній паспорт можна буде в Центрі адміністративних послуг у будь-якому районі Львова.
Ще один ЦНАП сьогодні, 4 серпня, відкрили в Залізничному районі на вул. Виговського. Тож відтепер ці установи є вже в усіх районах, окрім Франківського. Там Центр адмінпослуг планують відкрити в жовтні.
Але незалежно від місця проживання кожний львів’янин може звернутись до будь-якого району. Послуги скрізь надають за єдиним стандартом.
«Люди, які тут працюють, проходять спеціальний вишкіл, обираються на конкурсній основі для того, щоб послуги вони могли надавати якісно і належно. Це дуже важливо, тому що коли сьогодні є люди в біді, коли тарифи ростуть неймовірно, дуже важливо, щоби власне комунікація з працівниками органів місцевого самоврядування була з повагою і з пошаною до всіх мешканців, які звертаються», – наголосив міський голова Львова Андрій Садовий.
Що ж до щойно відкритого ЦНАПу в Залізничному районі, там запровадили додаткову і поки що нову послугу – прописку у квартиру чи виписку за один візит, упродовж двох годин. Це наразі експеримент, в інших ЦНАПах такого ще немає.
Натомість скрізь є електронна черга з порядковим номером. Але з інтернет-сторінки Львівської міської ради можна записатись на прийом і попередньо, на певну годину.
Ще одне нововведення – наразі тільки львівське, в інших містах такого немає – замовивши платну послугу, відвідувач може розрахуватись за неї карткою біля адміністратора, не встаючи з крісла. Термінали є у всіх ЦНАПах міста.
«У ЦНАПах зараз популярна послуга – це реєстрація бізнесу, прописка дітей, зняття з реєстрації. Питання індивідуального опалення, майнові, у справах дітей – також дуже популярні послуги в районних ЦНАПах», – розповіла начальник міського адміністративно-господарського управління Валентина Бартошик.
А от визначити, де саме розмістились ЦНАПи, можна буде за лавочками. Вони єдиного зразка, розміщені перед входом, а відрізнятимуться лише кольорами.