Львів'янина Дмитра Гурина оштрафували на 100 грн за безоплатний проїзд у львівському трамваї, хоча він заплатив за проїзд банківською карткою через платіжний термінал. Про це повідомили у Facebook-спільноті «Зручне місто». Натомість у «Львівелектротрансі» обіцяють з'ясувати цю ситуацію.
Цей випадок трапився у середу, 26 грудня, близько 18:30 у трамваї №9 на вул. Сахарова у Львові.
«Я оплатив через картку. На вул. Сахарова зайшов контроль. Я їм запропонував свою картку, щоб ті зчитали дані, але вони не мали жодних терміналів чи інших пристроїв щоб перевірити оплату, тому просто змусили платити штраф», – процитувала ГО «Зручне місто» пасажира Дмитра Гурина.
Дмитро Гурин сплатив за проїзд у трамваї через термінал банку
Зазначимо, що у львівських трамваях можна заплатити за проїзд банківською карткою, скориставшись магнітною стрічкою, чіпом або безконтактним способом оплати NFC. Термінали не видають чеків, а перевірити оплату контролер може за допомогою спеціального валідатора.
Речник «Львівелектротрансу» Іван Бондар пообіцяв з’ясувати ситуацію, яка склалась із Дмитром Гуріним.
«Наразі мені лише вдалось з'ясувати, що у контролера справді не було валідатора для перевірки факту оплати проїзду. Однак причини ми наразі встановлюємо і зможемо надати офіційний коментар з цього приводу, коли з'ясуємо ситуацію», – сказав Іван Бондар ZAXID.NET.
Нагадаємо, система безготівкового розрахунку в електротранспорті Львова почала діяти в січні. Спочатку заплатити за проїзд за допомогою смартфона можна було у трамваї №8, а пізніше – у всьому електротранспорті.