Банк і клієнт - в першу чергу партнери. Так вважають в УкрСиббанку, який, за версією видання «Інвестгазета», визнаний найкращим «Банком для підприємців».
Наприклад, компанія часто стикається з короткими розривами ліквідності: підприємство чекає гроші завтра, а здійснити платіж потрібно вже сьогодні. У цьому випадку Укрcиббанк пропонує овердрафт, за яким клієнт сплачує відсотки лише за фактично використані дні кредиту. В УкрСиббанку також пропонують кілька рівнів обслуговування розрахуноково-касових операцій – основного банківського інструменту для бізнесу. Усе залежить від потреб партнера.
Крім того, в УкрСиббанку значно розширили можливості системи інтернет-банкінгу StarAccess. Зараз клієнти можуть через мережу Інтернет здійснювати платежі на користь третіх осіб, переводити кошти між власними рахунками, поповнювати депозити і сплачувати кредити, формувати виписки за рахунками, переглядати звіти операцій та багато іншого.