«Укрзалізниця» у зв’язку з карантином через коронавірус Covid-19 подовжила строки повернення залізничних квитків.
Як повідомила 18 березня прес-служба Мінінфраструктури на Facebook, замість одного місяця повернути квитки на потяги внутрішнього сполучення можна упродовж 90 діб, а міжнародного – упродовж 180 діб.
«Звернення пасажирів до квиткових кас для проставлення відміток на проїзних документах (погашення квитка), не є обов’язковим. Підставою для повернення коштів буде оригінал проїзного документа як з відміткою, так і без відмітки. Квитки, придбані через інтернет, повертаються за діючою процедурою через онлайн-сервіси», – йдеться в повідомленні.
Раніше «Укрзалізниця» повідомляла, що кошти за квитки на скасовані потяги через карантин повертатимуть у повному обсязі. У Мінінфраструктури уточнили, що це також стосується і приміського сполучення.
Додамо, що з 18 березня діє також обмеження на відвідування залізничних вокзалів: там працюють лише каси на повернення квитків. На вокзали запускаються одночасно групи людей – не більше 10 осіб.
Нагадаємо, що «Укрзалізниця» з 18 березня скасувала всі пасажирські сполучення в країні. Раніше також призупинили курсування міжнародних потягів та приміських електричок до Польщі, Словаччини, Білорусі, Росії та Молдови.