У роботі «ПриватБанку» відбувся збій. У суботу, 29 квітня, по всій країні користувачі почали стикатися з проблемами у системі. У представництві «ПриватБанку» повідомили, що збій відбувся у платіжних системах.
Збій прокоментував прес-секретар «ПриватБанку» Олег Серга «Суспільному». За його словами, проблеми у технічному аспекті банку немає, проблеми виникають з платіжками. В інтернеті та банкоматах не можна оплатити покупки, а також зняти готівку.
За словами Олега Серги, в інших банках також виникли проблеми. Зокрема, зі збоями працює Monobank.
Про ускладнення роботи повідомив і співзасновник Monobank Олег Гороховський повідомив, що клієнти банку мають проблеми зі зняттям готівки в банкоматах «ПриватБанку», а також з оплатою в терміналах та переказами.
На сайті «ПриватБанку» оголосили про проведення регламентних робіт з оновлення системи. Орієнтовно роботи проводитимуться до 16:00.
Доповнено: Близько 17:30 на сторінці «ПриватБанку» у Facebook повідомили, що відновили роботу усіх своїх сервісів.
«Наші поважні клієнти, ми розуміємо всі недавні незручності. Зі збоями справились і система ПриватБанку працює. Дякуємо за розуміння і, що ви з нами. Працюємо разом заради перемоги», – йдеться у повідомленні.