У червні в управління транспорту та зв’язку Львівської міської ради надійшло чотири письмові скарги на незадовільну роботу водіїв міських автобусів. Так, три з них стосувалися відмови водіїв у пільговому перевезенні (маршрути № 50, №22, №16), одна - грубої поведінки водія (маршрут №89). Управління транспорту та зв’язку попередило водіїв про неприпустимість такої поведінки.
Як повідомили ZAXID.NET в прес-службі Львівської міської ради, до управління також надійшли скарги на незадовільний графік руху автобусів міських маршрутів №32, №13а, №5. Пасажири скаржилися на великі інтервали руху.
При управлінні транспорту та зв’язку функціонує „гаряча” телефонна лінія. Поскаржитися на роботу міського транспорту, висловити своє невдоволення чи побажання або ж отримати інформацію про права та обов’язки пасажирів і перевізників можна за телефонами: 297-59-97, 72-15-90 з 9.00 до 13.00 і з 14.00 до 18.00