Кожне двадцяте звернення, яке адресоване у Львівську міську раду, надходить інтернетом. Про це в ефірі програми «Відверта розмова» на Телеканалі новин 24, повідомив директор департаменту «Адміністрація міського голови» Андрій Москаленко.
«Ми створили «Особистий кабінет мешканця» і сьогодні близько 20 різних довідок людина може отримати через інтернет, зареєструвавшись або через телефон, або через банківську картку. Не треба оббивати кабінети, тратити свій час. Влада має йти в ногу з новими технологіями і пропонувати людям такі сервіси, які здатні полегшити їм життя», — зазначив Андрій Москаленко.