22 października w ramach Kongresu Gościnności i IX międzynarodowej wystawy-targu "TurEKSPO 2008" odbyła się dyskusja "Podniesienie skuteczności pracy hotelów w świetle zbliżenia się Euro 2012", której uczestnicy omawiali stworzenie skutecznego mechanizmu współpracy między operatorami turystycznymi, zakładami wypoczynkowymi i restauracjami dla zapewnienia wysokiego poziomu jakości oferowanych usług.
W szczególności rozmawiali o tym, że główną część gości Lwowa podczas Mistrzostw Euro 2012 będą stanowić kibice, a więc potencjalni klienci nie eleganckich hotelów, a małych hotelów, młodzieżowych hostelów, campingów. Przy czym brakuje im uwagi ze strony władzy różnych poziomów. Jak skomentował dla ZAXID.NET dyrektor zachodniego przedstawicielstwa Asocjacji Małych Hotelów i Apartamentów Ukrainy Jewhen Wałowyj, dzisiejsze przedsięwzięcie było dobrą okazją zapoznać się i ustalić najbardziej aktualne najaktualniejsze problemy branży. "Obecnie nadanie informacji to główny problem. Zobaczyliśmy, że hotele nie dysponują podstawową wiedzą o certyfikacji i standaryzacji, po prostu boją się rozmawiać na ten temat".
Z kolei kierownik działu ds. oceny zgodności gospodarstwa hotelowo-restauracyjnego przedsiębiorstwa państwowego "Lwiwstandartmetrologia", audytor systemu UkrSEPRO Łesia Nabokowa wyjaśniła, że te obawy są związane ze skomplikowanym charakterem procedur dla przedsiębiorców, którzy pracują w zakresie hotelarstwa. "Ojczyste wymagania wobec tych, kto zajmuje się hotelarstwem, są jednakowe dla wszystkich: i dla hotelów, i dla małych hotelów, i dla hostelów, i dla wypoczynku dziecięcego. Tak naprawdę, wobec wypoczynku dziecięcego muszą być inne wymagania, a dla małych schronisk, być może, nieco zminimalizowane. Oprócz tego, właściciele apartamentów, prywatnych domów chcieliby pracować legalnie, ale często nie idą dalej rejestracji w charakterze prywatnych przedsiębiorców. Kontakt ze stancją sanitaryjną i strażakami ich przestrasza. Staramy się ułatwiać dialog między tymi stronami. Przecież bezpieczeństwo usług jest najważniejsze".