З квітня цього року до «Юридичної служби для львів’ян», яка працює у Львівській міській раді за безкоштовними юридичними консультаціями та допомогою звернулося близько 2 800 мешканців міста. Про це 1 листопада під час брифінгу повідомив юрист Дмитро Стельмащук.
Дмитро Стельмащук повідомив, що львів’яни мають можливість впродовж робочого тижня у центрі отримувати консультації з усього спектру цивільного та адміністративного права, а також сімейного, земельного, житлового.
За його словами, найбільше звернень – понад 1 тис. були з приводу соціальних питань, - невиплати соціальних допомог, доплат, пільг тощо. Майже стільки ж звернень надходить з-приводу проблем у житлово-комунальній сфері – роботи ЛКП, аспектів діяльності ОСББ, стосунків з постачальниками енергоресурсів.
«Ми не лише надаємо правові консультації, але й допомагаємо складати позовні заяви, скарги звернення, процесуальні документи, консультуємо громадян під час судових справ. У жовтні ми проводили «Соціальний тиждень» і допомогли скласти позовні заяви 409 мешканцям про певні соціальні доплати, усі вони задоволені судами. 75% з них були від дітей-війни, решта від «чорнобильців», інвалідів війни та учасників бойових дій. Тепер лише стоїть питання, коли будуть здійснюватися виплати з цього року, чи з нового бюджетного», - повідомив Дмитро Стельмащук ZAXID.NET.
Як повідомила керівник об’єднання «Самопоміч» Наталія Міхнова, робота центру «Юридична служба для львів’ян» – спільний проект Львівської міської ради та «Самопомочі», для якої правова допомога мешканцям є основним видом діяльності. Завдяки «Самопомочі» можливе ще й отримання юридичних консультацій по телефону 297 1000. Крім цього щоденне безкоштовне консультування проводиться в офісі «Самопомочі» на вул. Карбишева,8 та в районних адміністраціях. Так у Шевченківській, Галицькій і Сихівській райадміністраціях юристи здійснюють прийом щовівторка, а в Залізничній, Франківській і Личаківській – щочетверга.
Юрист-консульт «гарячої» лінії «Самопомочі» Наталія Жук додала, що коли мешканці звертаються з колективною проблемою, пов’язаною з обслуговуванням їхнього будинку ЛКП, боргами за постачання енергоресурсів, утворенням ОСББ, юристи практикують виїзди до мешканців. «Відбуваються загальні наради, утворюється ініціативна група, з якою ми потім співпрацюємо. Ми не тільки надаємо консультації, але й забезпечуємо представництво інтересів мешканців перед органами влади, іншими суб’єктами», - зазначила вона.
Наталія Жук повідомила, що восени цього року найбільше звернень мешканців стосувалося житлово-комунальної проблематики, а саме – проблеми з теплопостачанням. «Два тижні поки відлагоджувалася робота опалювальних систем, було дуже багато звернень. Люди говорили про недогріви, витоки. Ми спілкувалися з ЛКП, комунальними підприємствами, і вони досить швидко реагували на скарги», - зазначила вона.