За рік на персональну сторінку прем'єр-міністра Миколи Азарова в мережі Facebook надійшло понад 10 тис. звернень, з яких 65% розглянуто позитивно.
Про це глава уряду повідомив під час спілкування з друзями у соціальній мережі Facebook, інформує Департамент інформації та комунікацій з громадськістю Секретаріату КМУ
При цьому М.Азаров підкреслив, що «аналіз, як працювали різні служби Кабінету міністрів із зверненнями людей, показав, що 65% звернень розглянуто позитивно і по них уже є рішення». «Є зворотній зв'язок, і люди дякують за надану допомогу. 32% звернень – у стадії виконання, і лише 3% звернень не виконані, і причина, як правило, пов'язана з великими обсягами та відсутністю необхідного фінансування у державному бюджеті. Але всі ці питання перебувають на контролі і будуть вирішуватися з часом», – запевнив прем'єр-міністр.
За словами Миколи Азарова, цікаво, що серед цих звернень приблизно 55% – це прохання про допомогу, близько 10% - різні пропозиції, як покращити роботу різних державних органів, місцевих органів влади, приблизно 5% – різні інформаційні новини, близько 20% – звернення з пропозицією роботи в держструктурах. При цьому він зазначив, що всього 5% інформації носило за цей час негативний характер. «Але саме на них перш за все звертали увагу», – сказав глава уряду.
Микола Азаров підкреслив, що його служба веде постійну роботу з керівниками міністерств і відомств, щоб до мінімуму скоротити формальні відписки. «Я думаю, що це буде і далі продовжуватися, і високо ціную таке відверте спілкування зі своїми респондентами», - зазначив він.
Також, за його словами, всі міністри постійно заходять на сторінку Миколи Азарова в Facebook, «і тому стало вже доброю традицією, що, не чекаючи офіційного доручення прем'єр-міністра, наша служба вже починає роботу по тим зверненням, де потрібно їх втручання».
«Вітаю всіх респондентів, на мій погляд, з непоганими результатами нашої спільної роботи», - підсумував глава уряду.