Одна із касирок київського супермаркету NOVUS відмовилася обслуговувати клієнтку українською мовою. Її звільнили після того, як жінка поскаржилася через це адміністрації мережі. Про це пише інтернет-видання Kyiv Media із посиланням на киянку Ганни Сокіл.
Пост киянки y Facebook наразі не доступний для загальної аудиторії, тому сайт публікує його скріншот. Інцидент трапився ще 22 січня, однак розголосу цей випадок почав набувати лише зараз. Згідно із повідомленням Ганни Сокіл, на її прохання обслуговувати її українською касирка відповіла: «началось, б...».
«За що ваш HR-менеджер отримує заробітну плату? Чи ви маєте бажання принижувати українців? Так у вас це не вийде», – написала вона.
В дописі вона також відзначила, що вимагає розглянути цю ситуацію адміністрацією та покарати касирку Оксану Семчук, яка її обслуговувала. Крім того, вона також додала фотографію чеку, на якому зазначена дата, час, адреса, а також номер оператора та каси.
Ганна Сокіл у коментарі Kyiv Media розповіла, що з нею зв’язалась адміністратор цього магазину та повідомила, що касирці винесли сувору догану, позбавили премії та звільнили, а з усім персоналом провели профілактичну бесіду.
Своєю чергою мережа магазинів NOVUS у коментарі цьому ж виданню зазначила, що «вжила заходів та провела роз’яснювальну бесіду зі своїми робітниками щодо спілкування українською мовою».
Нагадаємо, Верховна Рада ухвалила 25 квітня 2019 року закон «Про забезпечення української мови як державної». У липні 2019 року він набув чинності і його почали поступово впроваджувати. Закон передбачає пріоритетність української мови у публічних громадських місцях. Водночас він не регулює мову у приватному спілкуванні та не обмежує права на спілкування іншими мовами.
Галузь обслуговування повинна була перейти на українську мову 16 січня 2021 року. За невиконання цієї норми підприємців штрафуватимуть, щоправда штрафи застосовуватимуть лише з липня 2022 року й лише за повторне порушення.