Міністерство юстиції запустить для засуджених у в’язницях та СІЗО сервіс онлайн-скарг. У межах пілотного проекту його протестують у Лук’янівському СІЗО Києва. Там уже встановили необхідне програмне забезпечення, яке дозволить отримувати онлайн-скарги в тому числі у форматі відео.
У зверненні потрібно буде викласти суть зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги і зазначити прізвище, ім’я, по батькові, місце відбування покарання, а також електронну пошту чи інші контактні дані для зворотного зв’язку.
«Ми хочемо надати особами, взятими під варту, та засудженими можливість подавати конфіденційні онлайн-скарги на неналежне поводження чи умови тримання за допомогою спеціальної інформаційно-комунікаційної системи до Національного превентивного механізму, прокуратури та інших органів», – цитує міністра юстиції Дениса Малюську прес-служба уряду.
За його словами, цей сервіс допоможе попередити випадки катування, жорсткого чи такого, що принижує гідність, поводження із ув'язненими. Також він анонсував, що найближчим часом кількість електронних та комунікаційних сервісів для ув’язнених істотно зросте.
В уряді зазначають, що порядок користування засудженими інтернетом – «дуже складне питання», тому у виправних установах можуть бути запроваджені лише спеціальні технічні пристрої із відповідним програмним забезпеченням, що обмежують і контролюють користування інтернетом.
Нагадаємо, що раніше Денис Малюська також анонсував закриття частини в'язниць та появу приватних СІЗО.