НБУ вперше оштрафував колекторську компанію за неетичну поведінку

Національний банк України (НБУ) оштрафував на 102 тис. грн першу фінансову установу, яка порушила вимоги під час стягнення протермінованого боргу. Рішення накласти штраф 1 жовтня ухвалив Комітет з питань нагляду та регулювання діяльності ринків небанківських фінансових послуг.

НБУ, як регулятор небанківських фінансових установ, виявив порушення вимог законодавства щодо етичної поведінки. За інформацією його прес-служби, закон порушила компанія ТОВ «КРЕДИТПРОМІНВЕСТ».

НБУ зазначає, що колектори порушили статтю 25 закону України «Про споживче кредитування». Ще у березні Верховна Рада ухвалила зміни, які покликані захистити споживачів від недобросовісних колекторів. А зокрема – тих, що вдаються до шантажу чи погроз.

Нагадаємо, у квітні президент Володимир Зеленський підписав закон, який посилює захист боржників від шантажу з боку колекторських компаній. Так, кредитодавці повинні інформувати споживачів у разі залучення колекторської компанії або відступлення права вимоги новому кредитору. НБУ також веде реєстр колекторських компаній. Наразі у ньому є 23 компанії, перші п’ять регулятор зареєстрував на початку вересня.

Про порушення колекторами законодавства можна повідомити до Національного банку. Два порушення до вимог етичної поведінки призводять до дострокового розриву договору і виключення компанії з реєстру, внаслідок чого їм буде заборонено займатися колекторською діяльністю.