Послугу перенесення мобільних номерів планують спростити через її непопулярність

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації (НКРЗІ) повідомила, що ініціює спрощення надання послуги перенесення мобільних номерів включно з кодом від одного оператора до іншого (MNP) через її низьку популярність, а також у зв’язку з тим, що багато заявок на перенесення номерів оператори відхиляють.

Як повідомила у п’ятницю, 8 листопада, членкиня НКРЗІ Богдана Півень на своїй сторінці у Facebook, за перше півріччя цією послугою скористалися лише 0,06% від загальної кількості активних абонентів усіх п’яти операторів, які беруть участь у послузі.

Крім того, НКРЗІ повідомила, що велика кількість заявок на перенесення номерів відхиляється: з 49223 заяв на отримання послуги були задоволені лише 30228, тобто відсоток успішних заяв складає близько 60 %.

«Зважаючи на наведене, НКРЗІ ініціює заходи щодо розробки проекту змін до Порядку надання послуг із перенесення абонентських номерів, що будуть спрямовані на спрощення процедури отримання вказаної послуги», – сказано у повідомленні НКРЗІ.

Послуга зміни оператора з повним збереженням номера почала працювати в Україні з 1 травня 2019 року. При цьому після запуску послуги її користувачі скаржилися на численні труднощі. Зокрема, на складність при поповненні рахунку, неможливість скористатися сервісами операторів через їхні сайти, ненадходження SMS від банків тощо.

Для того, щоб скористатися послугою, необхідно бути зареєстрованим абонентом. При цьому реєстрацію можна здійснити онлайн. Детальніше про те, як змінити мобільного оператора і зберегти при цьому свій номер включно з кодом читайте у нашій інструкції.