Долаючи кордони та стереотипи

Начальник департаменту маркетингу Західного регіону life:) Олег Косc розповів, як економити на дзвінках закордон та як оператор долає стереотип щодо свого покриття.

Нещодавно, оператор life:) оголосив про те, що знижує вартість дзвінків у Польщу та Італію. Що спонукало оператора до такого кроку?

Той факт, що саме Польща та Італія є країнами Європи, куди українці найчастіше їдуть у пошуках роботи. За дослідженнями Держстату та Інституту демографії НАНУ впродовж 2010-2012 років у Польщу виїхало понад 167 тисяч людей, а в Італію – більше 153 тисяч, причому значний відсоток від цих тисяч – мешканці саме Західного регіону. Не просто мешканці, а чиїсь батьки, діти, кохані. Попри відстані, для рідних цих людей дуже важливо мати змогу говорити з ними, знати, де вони, як почуваються, чи все гаразд. Тому ми й знизили в межах тарифу «life:) Закордон» вартість дзвінків на мобільні номери в Італію та Польщу до 0,45 грн за хвилину. Вартість дзвінків на стаціонарні номери залишилася без змін – 0,10 грн за хвилину. Плата за з’єднання – 0,75 грн.

В інші країни також їдуть на заробітки – туди теж можна вигідно дзвонити?

Окрім Польщі та Італії, ми пропонуємо нашим абонентам дешево дзвонити в країни Європи, Росію, Сполучені Штати, Канаду тощо.

А якщо порівняти ціни life:) на міжнародні дзвінки з пропозиціями конкурентів? 

Посудіть самі: десять хвилин розмови з близькими обходяться нашим абонентам менше 2 грн. Це значно дешевше, ніж пропонують інші оператори мобільного зв’язку, не кажучи вже про дзвінки з домашнього телефону.

Останнім часом life:) часто говорить про покращення свого покриття. Розкажіть, наскільки суттєво воно покращилося?

Сьогодні мережа life:) покриває територію, на якій проживає 98,3% населення. І це не просто цифра, це факт. За всіма ключовими показниками наша мережа не лише знаходиться на високому рівні, але за деякими з них вже перевищує середні показники мереж як України, так і світу! Наприклад, мережа, яку ми будували на обладнанні Ericsson, досягла рекордного показника в майже 133 Кбіт/с, тоді як найвищий такий показник у світі становить 129 Кбіт/с. Також мережа life:) є однією з найвитриваліших 2G-мереж у світі за обсягами передачі даних.

Приємно, що ми почали отримувати дедалібільше подяк від абонентів life:). Наприклад, днями нам надійшов лист від нашого абонента, який дякував за покриття у с. Зарваниця Теребовлянського району, що на Тернопільщині. Це говорить про те, що наші абоненти помічають і цінують зростання нашого покриття та якості мережі!

Крім міжнародних дзвінків, на яких ще послугах life:) можуть зекономити наші співвітчизники?

Ми пропонуємо для мешканців Західного регіону тарифні плани«life:) 25» та «life:) 25+», абоненти яких спілкуються всередині мережі life:) по 0 коп. без щомісячних поповнень, дзвонять абонентам інших мереж по 25 коп. за хвилину та отримують бонуси за вхідні дзвінки з номерів інших операторів України та закордонних номерів.