Львів хоче бути лідером в Україні за впровадженням е-урядування, - мер Львова

"Електронне урядування - це масштабний проект, який ми втілюємо у Львові. Він - як двигун в машині. Якщо двигун хороший - машина їде. Е-урядування дасть змогу запровадити максимальну відкритість, побачити мешканцям, як їхній документи проходять по всіх щаблях влади, щоб максимально пришвидшити відповідь на їхні запити", - повідомив 16 червня під час прес-конференції міський голова Львова Андрій Садовий.

За словами Андрія Садового, проект е-урядування працюватиме спільно з міським call-центром (диспетчерською службою).

"В день ми отримуємо близько 300 дзвінків. Служба працює цілодобово. Звернення громадян тепер будуть закриватися лише після того, як відбувся зворотній зв’язок з мешканцями: у разі, якщо проблема, на яку скаржився мешканець, буде вирішена. Звичайно, багато чиновників проти запровадження таких проектів, адже тепер вони не зможуть ховатися. Ми не видумуємо велосипед. Такі системи працюють в різних країнах світу, але ми хочемо бути лідерами в Україні", - зауважив міський голова.