У вівторок, 21 жовтня, у Львові презентували інформаційний веб-сайт комунального підприємства «Львівводоканал». Офіційна адреса ресурсу lvivvodokanal.cоm.ua.
Як стверджує директор ЛМКП «Львівводоканал» Валентин Вольський, сайт буде не просто візитівкою підприємства, а матиме чимало корисних функцій саме для їхніх абонентів. Завдяки сайту львів’яни зможуть отримувати достовірну і вичерпну інформацію про діяльність комунального підприємства.
Та найголовніше – споживачі матимуть можливість переглянути попередні нарахування за надані послуги та оплатити нові. У зручний для себе час абонент онлайн може вносити покази свого лічильника, а також переглянути їх історію.
На сторінках сайту відвідувачі бачитимуть показники якості водопровідної води. А інтерактивна карта аварійних ситуацій відображатиме виконання робіт на певних ділянках мереж. Якщо ж аварійну ситуацію виявлятимуть на вулицях самі містяни, вони завжди зможуть повідомити про них на сайт і так допомогти підприємству якнайшвидше ліквідувати витоки.
Зі сайту можна буде й завантажувати зразки заяв та перелік необхідних документів, коли йтиметься, до прикладу, про під’єднання до мереж водоканалу чи будь-які інші роботи. Завдяки інформаційному ресурсу львів’яни в онлайн-режимі задаватимуть питання й отримуватимуть потрібні консультації.
«Наша мета – налагодження якісного діалогу зі споживачами. Ми хотіли б, щоб сайт допоміг львів’янам більше дізнаватись про роботу підприємства, не затрачаючи зайвого часу на телефонні дзвінки чи відвідування», – наголосив директор підприємства Валентин Вольський.
Ми використовуємо