На Львівщині буде гаряча лінія для захисту прав споживачів

У Львівській області планують створити постійно діючу «гарячу телефонну лінію», за якою мешканці області зможуть повідомити про реалізацію неякісної продукції та неналежного надання послуг чи робіт. Створити «гарячу лінію» доручив Державній інспекції з питань захисту прав споживачів під час апаратної наради голова Львівської облдержадміністрації Михайло Костюк.

«Це, в першу чергу, пришвидшить реагування на скарги мешканців області, а також за підсумками таких скарг державна інспекція зможе систематизувати, на який вид наданих послуг в області є найбільше нарікань», – відзначив М. Костюк, повідомляють у прес-службі Львівської ОДА.

Додамо, що у 2012 році Державна інспекція з питань захисту прав споживачів у Львівській області перевірила 817 підприємств торгівлі, ресторанного господарства та послуг різних форм власності.

У 521 із них (або у 63,8%) виявили порушення вимог законодавства у сфері захисту прав споживачів. Із 541 перевірених підприємств торгівлі та ресторанного господарства у 458 – виявлено 946 різних видів порушень, а саме: продаж товарів без відповідних супровідних документів – 435; реалізація товарів, які не відповідають вимогам нормативних документів – 122; відсутність своєчасної та повної інформації – 377.

Перевірено якість та безпеку продовольчих та непродовольчих товарів на загальну суму 6517,11 тис. грн., з них забраковано на суму 420,77 тис. грн.

За результатами перевірок підприємств торгівлі та ресторанного господарства до адміністративної відповідальності притягнули 471 особу. Вони оштрафовані на загальну суму 82,85 тис. грн.

До суб`єктів господарювання застосовано адміністративно – господарські санкції на загальну суму 204,27 тис. грн.