Субсидії у Львові видаватимуть у єдиній приймальні
В районних відділах управління соціального захисту Львівської міської ради організовано єдині приймальні, де можна отримати субсидії на комунальні послуги.
Як повідомив 2 грудня під час прес-конференції міський голова Львова Андрій Садовий, приймальні створено для покращення надання соціальних послуг львів’янам, також у них проведено ремонти.
«Раніше, щоб отримати субсидію потрібно було звертатись у п’ять різних кабінетів. Сьогодні ситуація спрощена: є один кабінет, куди мешканець звертається за субсидією та отримує усю необхідну інформацію. Також оптимізовано роботу спеціалістів єдиних приймалень», - зауважив Андрій Садовий.
Мер переконаний, що такі зміни забезпечують максимальну зручність для відвідувачів. Зокрема, скорочено час, необхідний для оформлення громадянами заяв про призначення всіх видів соціальних допомог та на опрацювання наданих документів.
Прийом мешканців у єдиних приймальнях здійснюється без обідньої перерви. На сьогоднішній день працівниками районних відділів соціального захисту надається понад 50 видів послуг, з них – 36 в єдиній приймальні, що складає 72% від загальної кількості.
Для уникнення черг запроваджено послугу попереднього запису на прийом по телефону. Прийом по запису відбувається щотижня у вівторок і четвер з 9:00 до 18:00 год.