У Львові райадміністрації будуть працювати за принципом «єдиного вікна»
У Львові районні адміністрації будуть працювати за принципом «єдиного вікна», тобто в одному місці мешканці зможуть отримати і консультацію, і підготувати пакет документів за єдиною чіткою процедурою, зареєструвати звернення.
Про це повідомили ZAXID.NET у прес-службі Львівської міської ради.
За словами начальника адміністративно-господарського управління Валентини Бартошик, іноді траплялося так, що для вирішення одного і того ж питання у різних районних адміністрація потрібно було надати різні переліки документів або ж вирішенням одного питання займались різні структурні підрозділи районних адміністрацій.
Зараз адміністративно-господарське управління міськради допомагає районним адміністраціями привести всі питання, що є в повноваженнях районних адміністрацій, до єдиного стандарту. Наслідком цього буде можливість для мешканців нашого міста отримати послугу звертаючись у Центр обслуговуванням мешканців за місцем проживання з єдиним переліком документів.
Зараз, за словами керівника адміністративно-господарського управління, на кожну послугу розробляють Інформаційну картку, яка буде містити всю необхідну інформацію про порядок отримання тої чи іншої послуги та буде написана зрозумілою для пересічного громадянина мовою. Розмістять ці інформаційні картки у доступному місці у всіх районних Центрах обслуговування мешканців міста, а також на офіційному сайті міської ради.