Власники малих готелів самостійно готуються до Євро-2012 у Львові

22 жовтня у межах Конгресу гостинності та ІХ Міжнародної виставки-ярмарку "ТурЕКСПО-2008" відбувся дискусійний клуб "Підвищення ефективності роботи готелів у світлі наближення до Євро-2012", учасники якої обговорювали створення ефективного механізму взаємодії між туроператорами, закладами розміщення відпочинку, харчування для забезпечення високого рівня якості надаваних послуг.

Зокрема йшлося про те, що основним масивом гостей Львова протягом матчів Євро-2012 будуть футбольні фанати, а це - потенційні клієнти не фешенебельних готелів, а малих готелів, молодіжних хостелів, кемпінгів. При цьому до сьогодні їм з боку влади різних рівнів достатньо уваги не приділяється. Як прокоментував ZAXID.NET директор західного представництва Асоціації малих готелів та апартаментів України Євген Валовий, сьогоднішній захід був доброю нагодою познайомитися й визначити найбільш актуальні проблеми галузі. "На сьогодні інформативність - основна проблема. Ми побачили, що готелі не мають базових знань щодо сертифікації й стандартизації, просто бояться спілкуватися на цю тему".

Своєю чергою, начальник відділу з підтвердження і оцінки відповідності готельно-ресторанного господарства ДП "Львівстандартметрологія", аудитор системи УкрСЕПРО Леся Набокова пояснила, що ці побоювання пов’язані із складністю процедур дозвільного характеру для суб’єктів підприємництва, що працюють в сфері розміщення. "Вітчизняні вимоги до тих, хто займається розміщенням, єдині для всіх: і для готелів, і для малих готелів, і для хостелів, і для дитячого відпочинку. Насправді, для дитячого і відпочинку мали б бути інші вимоги, а для малих місць розміщення, можливо, дещо мінімізовані. Крім того, хостельєри, власники апартаментів, приватних садиб хотіли б працювати легально, але часто далі реєстрації приватними підприємцями далі не ідуть. Спілкування із санстанцією і пожежниками їх лякає. Ми намагаємося, налагоджувати діалог між цими сторонами. Адже безпека послуг це - основне".