ДМС відновила оформлення та видачу паспортів після технічного збою

Державна міграційна служба України відновила роботу інформаційних систем після збою та технічних робіт. Про це повідомило Міністерство внутрішніх справ у понеділок, 5 жовтня.

Станом на ранок 5 жовтня технічні роботи завершили. Підрозділи Міграційної служби та відділення «Паспортного сервісу» працюють у штатному режимі відповідно до графіків. Усі сервіси та послуги, які тимчасово призупиняли, знову доступні.

У МВС зазначили, що записи до електронної черги, які припали на період проведення технічних робіт, залишаються чинними.

Повторно реєструватися в електронній черзі не потрібно – звернутися за послугою можна в інший зручний час. Також відновили видачу паспортних документів.

Водночас офіційний сайт Державної міграційної служби має запрацювати найближчими годинами.

Нагадаємо, 28–30 вересня через технічну несправність обладнання оператора електронних комунікаційних послуг ДМС обмежила доступ до частини інформаційно-телекомунікаційних систем. Через це в Україні та закордонних підрозділах ДП «Документ» призупинили приймання заяв на оформлення ID-карток та закордонних паспортів.

Водночас офіційно повідомляли, що видача вже виготовлених документів мала тривати. Однак на початку жовтня громадяни у соцмережах писали, що через збій не могли отримати навіть готові паспорти.

2 жовтня МВС повідомляло, що роботи з відновлення повної та стабільної роботи інформаційних систем тривають і їх планують завершити до кінця дня. Увечері 4 жовтня ДП «Документ» повідомило про відновлення роботи відділів «Паспортного сервісу».