Львів’янам представили демоверсію «Порталу мешканця»

2 жовтня львів’янам продемонстрували демоверсію оновленого «Порталу мешканця» з новим дизайном. Її представили під час проведення Форуму електронного врядування «451°Е». Мешканці зможуть протестувати цю бета-версію вже за декілька тижнів.

Як пояснив заступник міського голови Львова Андрій Москаленко, за цей час фахівці допрацюють послуги порталу, встановлять всі слабкі місця, щоб він міг працювати повноцінно.

«Також сьогодні ми тестуємо одну з послуг, яка вже може потенційно надаватись, зокрема, через телефон. Вона не потребує фізичних візитів до яких-небудь приміщень — усе можна буде робити винятково електронно. Все це допомагала нам зробити одна з відомих ІТ-компаній — EPAM. Також ми презентуємо низку електронних сервісів спільно з нашими партнерами. Насправді це унікальний портал міських послуг для України», — цитує Андрія Москаленка прес-служба ЛМР.

У прес-службі ЛМР уточнили ZAXID.NET, що сьогодні протестували послугу оформлення та видачі довідки про реєстрацію місця проживання, її міська рада може надавати в електронному форматі.

Портал мешканця має спростити отримання послуг для львів’ян, там буде передбачено 300 адміністративних послуг. Мешканці зможуть замовляти електронні послуги міськради, надсилати запити та звернення, а також оплачувати вартість певних послуг. У цьому ж додатку можна буде відстежувати свої звернення.

«Це дозволить не звертатись до мерії фізично, а замовити та отримати послуги онлайн. Етап розробки порталу розпочався в червні цього року. Проте роботи над ним почались раніше і тривали досить довго — близько 2-х років загалом. Впродовж цього часу вносились деякі зміни, зокрема інтеграція у різні сервіси, як, до прикладу, система електронного документообігу Львівської міської ради», — пояснила начальниця управління ІТ Олена Гунько.

Міський голова Андрій Садовий подякував компанії ЕРАМ за розробку проекту.

«Сьогодні у міській раді ми використовуємо всі девайси, всі наради у нас відбуваються через ZOOM, і все працює якісно та швидко. Я думаю, що багато речей ми вже залишимо і будемо ними користуватися й після завершення карантину, тому що треба цінувати кожну хвилину», — відзначив мер.

Нагадаємо, 2 жовтня у Львові стартував Форум електронного врядування «451°Е», на якому вже 6 рік поспіль обговорюють успішні проекти у сфері електронного врядування.