У подорожі потрібно знати, як скористатися страховкою, – туроператор

Є певна процедура отримання відшкодування при відпочинку за кордоном. Насамперед у разі хвороби турист має попередити свого страховика про випадок. Про це в ефірі програми «Відверта розмова» на каналі 24 розповіла директор туристичної фірми Ілона Гордієнко.

«Людина мусить передзвонити, коли стався страховий випадок. Перед тим, як тратити свої кошти, вона зобов’язана задзвонити, зареєструвати випадок», – наголосила директор тур фірми.

«І якщо ви опинилися в тій ситуації, що ви не маєте вже грошей, у вас останній день, але сталася біда, то ви дзвоните і повідомляєте про те, що ви в такій то країні, номер страховки, прізвище, ім’я, номер паспорта, назву готелю. І кажете, що ви не маєте коштів. Тоді страхова компанія надає допомогу, карету швидкої допомоги за власні кошти», – розповіла Ілона Гордієнко.

Нагадаємо, цьогоріч львів’яни подали наразі лише 5 скарг на сервіс у подорожах.