«Укрзалізниця» почала продаж квитків на всі поїзди через Telegram і Viber

«Укрзалізниця» запустила продаж квитків на всі поїзди далекого прямування через Viber і Telegram. Купити квиток можна через чат-боти. Про це йдеться у повідомленні Telegram-каналу компанії.

Повідомляється, що з 1 жовтня пасажирам стали доступні квитки на всі поїзди далекого прямування, в тому числі на швидкісних і регіональних маршрутах, через чат-боти в Viber і Telegram.

У чат-боті є функції:

• продажу та повернення квитків;
• замовлення харчування;
• розкладу руху;
• інформування про прибуття, запізнення поїзда, номер колії;
• онлайн-табло.

Крім того, є можливість оцінити якість поїздки, чистоту вагона і сервіс провідника, а також залишити зворотний зв'язок в спеціальній формі.

Нагадаємо, що у серпні Кабмін призначив в.о. голови правління «Укрзалізниці» Олександра Камишіна, який 7 років працював менеджером з інвестицій в холдингу SCM Ріната Ахметова.